Integritetspolicy

1. Personuppgiftsansvarig

Bilohash Studio — enskild näringsverksamhet (norskt ENK), org.nr 938 857 245
Gotskalk Johnsons vei 1, 3014 Drammen, Norge
E-post: support@bilohash.com

2. Vad policyn omfattar

Alla sidor på bilohash.com: startsidan, tjänster, webbutveckling, kontakt, licens, nyheter och produktsidorna. Skriptdemona och Komiks·Lab (/comiks/) har egna integritetspolicyer där det behövs.

3. Kontaktformulär och ”Ska jag höra av mig?”

När du skickar ett formulär får jag: ditt namn, telefonnummer eller e-postadress (det du väljer att ange), ditt meddelande, valt ämne, sidan du skickade från, språk och tidpunkt. Uppgifterna skickas till support@bilohash.com och sparas i en loggfil på servern, utanför den offentliga delen av webbplatsen. Din IP-adress används endast i förkortad, kryptografiskt hashad form för att begränsa spam (antal försök per timme) och lagras inte i klartext.

4. Ändamål och rättslig grund

• Svara på din förfrågan och ta fram en offert — art. 6.1 b i GDPR (åtgärder före avtal) och f (berättigat intresse).
• Skydda formulären mot spam och missbruk — art. 6.1 f.
• Drift och säkerhet för webbplatsen (serverloggar) — art. 6.1 f.
• Nyhetsbrev, om du prenumererar — samtycke, art. 6.1 a. Du kan avsluta prenumerationen när som helst.

5. Google reCAPTCHA

Formulären skyddas med Google reCAPTCHA v2 (”Jag är inte en robot”). reCAPTCHA laddas endast på sidor med ett formulär; Google Ireland Ltd. får då bland annat din IP-adress, information om webbläsaren och hur du använder sidan, för att skilja människor från robotar. Rättslig grund: berättigat intresse av att stoppa spam (art. 6.1 f). Google kan överföra uppgifter till USA enligt EU–US Data Privacy Framework. Läs mer: policies.google.com/privacy.

6. Karta, typsnitt och ikoner

• Kontaktsidan visar en liten karta från OpenStreetMap; kartrutorna hämtas från OpenStreetMap Foundation (osmfoundation.org).
• Typsnittet Rubik laddas från Google Fonts och ikonerna från cdnjs (Cloudflare). Dessa tjänster ser din IP-adress när filerna hämtas, men jag sätter inga spårningscookies via dem.

7. Lagring i din webbläsare

Webbplatsen sparar små inställningar i din webbläsare (localStorage): ditt tema (dag/natt), tillgänglighetsinställningar, ditt cookieval och om frågefönstret redan har visats. Detta stannar på din enhet och skickas inte till mig. Se cookiepolicyn.

8. Personuppgiftsbiträden

• Hostinger International Ltd. — webbhotell och serverloggar (servrar inom EU/EES).
• Google Ireland Ltd. — e-post (Google Workspace) och reCAPTCHA.
Personuppgiftsbiträdesavtal enligt art. 28 i GDPR gäller.

9. Hur länge uppgifterna sparas

• Förfrågningar: upp till 3 år efter senaste kontakt. Om du blir kund sparas räkenskapsinformation i 5 år enligt den norska bokföringslagen (bokføringsloven).
• Uppgifter för spamgränser: högst 24 timmar.
• Serverloggar hos Hostinger: vanligtvis 30–90 dagar.
• Inställningar i webbläsaren: tills du raderar dem.

10. Dina rättigheter

Du kan begära tillgång, rättelse, radering, begränsning och dataportabilitet, invända mot behandling eller återkalla ditt samtycke. Skriv till support@bilohash.com — jag svarar inom 30 dagar. Du kan också klaga till Datatilsynet, den norska dataskyddsmyndigheten (datatilsynet.no), eller till tillsynsmyndigheten i ditt land inom EU/EES.

11. Säkerhet

HTTPS överallt, formulär med engångsnycklar och begränsat antal försök, loggfiler utanför webbroten och regelbundna uppdateringar. Vid en allvarlig personuppgiftsincident underrättar jag Datatilsynet och dig när lagen kräver det.

12. Barn

Bilohash.com är gjord för företag och vuxna. Jag ber inte medvetet om uppgifter från barn under 16 år.

13. Ändringar

Policyn uppdateras vid behov; datumet högst upp visar den senaste versionen. Se även användarvillkoren.