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English A2

Lo scontrino è sbagliato — The Receipt Is Wrong

Leo controlla uno scontrino e chiede con gentilezza al negozio di correggere un errore.

Lo scontrino è sbagliato — English A2

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Cosa imparerai

Leo checks a receipt and politely asks the shop to correct a mistake.

Dialogo in inglese con traduzione in italiano

leo: Excuse me, could you check this receipt?Mi scusi, potrebbe controllare questo scontrino?

kasserer: Of course. What seems to be wrong?Certo. Qual è il problema?

leo: I bought one notebook, but I was charged for two.Ho comprato un quaderno, ma me ne avete fatti pagare due.

kasserer: Let me compare it with the items.Lo confronto con gli articoli.

kasserer: You are right. The item was scanned twice.Ha ragione. L'articolo è stato passato due volte.

leo: Could I get a refund for the extra charge?Potrei avere il rimborso dell'importo in più?

kasserer: Yes. Please insert your card.Sì. Inserisca la carta, per favore.

leo: Here you are.Ecco a te.

kasserer: The refund is complete. Here is the new receipt.Il rimborso è fatto. Ecco il nuovo scontrino.

leo: Thank you for fixing it so quickly.Grazie per averlo sistemato così in fretta.

mia: It was useful to check the receipt before leaving.È stato utile controllare lo scontrino prima di uscire.

leo: And a polite question solved the problem.E una domanda gentile ha risolto il problema.

Parole inglesi della lezione

a receiptuna ricevuta
to checkcontrollare
wrongsbagliato
to chargericaricare
an itemun articolo
to compareconfrontare
to scanscansionare
twicedue volte
a refundun rimborso
an extra chargeun addebito in più
to insertinserire
completecompletato
to fixsistemare, correggere
usefulutile
politegentile, cortese

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